Durante la fase di installazione, come comportarsi se il Gateway non rileva la comunicazione radio con un dispositivo (comando elettronico Comfort Control oppure sensore Sensor/Sensor PRO) e sulla app compare l’errore “comunicazione con il Gateway assente”?

Durante la fase di installazione se l’errore “comunicazione con il Gateway assente” si attiva e persiste per 10-15 minuti significa che c’è un problema di comunicazione. In questo caso è necessario spostare il Gateway oppure aggiungere un secondo Gateway. Tenere presente che spostando il Gateway in una migliore posizione è necessario attendere qualche minuto per la scomparsa dell’errore.